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DIVERSIDAD. Myrtha Casanova

Blog de Tendencias21 sobre la gestión de las diversidades en el mundo actual

En medio de la situación tan extrema que azota la humanidad, buenas noticias.


El Trabajo a Distancia Transforma el Mundo
En agosto, en España, fallecieron 50 personas menos en el 2019. La gente ha tomado consciencia de su salud y se cuida mucho más en todos los aspectos.
Las empresas han establecido el trabajo a distancia como forma de trabajo.
No teletrabajo, porque se tele trabaja desde que entró el primer ordenador personal en un despacho. Se trabaja a distancia porque la tecnología lo permite.
Beneficios para las empresas.
Mayor eficacia.
El 40% del tiempo en la empresa está perdido o desperdiciado. En relaciones sociales… permisos de salidas, tiempo para fumar o desayunar… en extensión de reuniones, llamadas no programadas… en los “ya que estamos…”
Coste de infraestructura de albergar X número de personas.
Satisfacción de sus personas en cuanto a conciliación de vida profesional y personal.
Xerox en el 2000 estableció un programa de atención al cliente a base de equipo en trabajo a distancia. Multiplicó el volumen de servicios por tres, con un 97% de satisfacción de empleados, con un ahorro considerable en infraestructura de 3.000 personas, reducción de la contaminación por eliminar CO2 de los coches.
Angelina Basagoity en 2012 se hizo cargo de la división de tarjetas de comidas para empleados. Estableció el apagado de luces a las 5:00 de la tarde.  Multiplicó el volumen de ventas por cinco y satisfacción de empleados.
Jack Dorsey, el presidente de Twitter, en el 2018 se fue a vivir a Hawai a su finca y desde allí empezó a dirigir una empresa multinacional de 9.000 empleados en 35 oficinas en todo el mundo. Declaró en septiembre de 2020 que la empresa oficialmente trabaja a distancia como estrategia y cultura corporativa. Está dando nuevos usos a los espacios de oficinas como negocio colateral.
¿Qué impacto económico e industrial tiene que las personas prioritariamente trabajen a distancia en el mundo desarrollado?
Cambia la forma de compra de productos y servicios en el núcleo familiar.  Cambiará la demanda de servicios de atención a la niñez porque los padres tienen tiempo para atenderles. Aumentará la necesidad de productos informáticos de ocio y educación. Aumentará la demanda de entrega en domicilio, lo que cambia el tipo de producto, forma de cómpralo y forma de recibirlo. Habrá empresas que cerrarán y otras que abrirán como parte de una nueva forma de vida.
La demanda de talento informático se dispara para la creación de apps y de sistemas comerciales para productos y servicios que nunca antes se habían ofrecido on-line. Las grandes redes de tienda tendrán que reconvertirse desde el producto hasta la utilidad de sus espacios.
Los restaurantes y cafeterías que vivían de las comidas en áreas donde hay muchas empresas tendrán que crear servicios de reparto de comida a domicilio. Así como organizar comidas y cenas virales de grupos que se reúnan en ZOOM con los menús que previamente el restaurante les ha mandado a casa o lo han recogido.
Los hoteles que daban albergue a ejecutivos en su movilidad tendrán que entender que están en el negocio de alquiler de espacios para uso de personas y no en el sector del turismo. Espacios para escuelas, hospitales, universidades, personas que viven solas (800.000).
Habrá un retorno a las áreas rurales donde profesionales pueden vivir y trabajar en sus lugares favoritos como pueblos que hoy están prácticamente desiertos, inyectando un rejuvenecimiento del mundo rural.
El trabajo a distancia provoca una nueva forma de vida que afectará a todas las industrias y servicios del escenario mundial.

Myrtha Casanova

Lunes, 26 de Octubre 2020


Editado por
Myrtha Casanova
Ardiel Martinez
Fundadora y presidenta del Instituto Europeo para la Gestión de la Diversidad, presente en 21 países de la Unión Europea que da apoyo en la implantación de política estratégica de Gestión de la Diversidad a Regiones y ciudades; así como a empresas e instituciones, Myrtha Casanova es también fundadora y presidenta de la Fundación para la Diversidad, fundación creada para fomentar las políticas de igualdad, anti-discriminación y gestión de la Diversidad en España. Su objetivo es la difusión e implementación, en las empresas e instituciones del Charter de la Diversidad en España. Myrtha Casanova también es Fundadora de la plataforma Artistas Diversos que impulsa y da visibilidad al talento de artistas con discapacidad fomentando su inclusión.





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