Según un estudio elaborado por Demandware los usuarios de smartphones tienen unas expectativas cada vez mayores sobre las experiencias móviles que proporcionan los minoristas. Para asegurar la satisfacción de los clientes, los minoristas deberían ofrecer experiencias integrales

Los fabricantes de software no cesan en su empeño de crear nuevos productos y nuevas plataformas que permitan al usuario mejorar su experiencia ‘inteligente’. Uno de los últimos lanzamientos ha sido la plataforma Kinoma, creada por Marvell, que introduce nuevas experiencias de una forma rápida y sin precedentes en los dispositivos digitales.

Según un estudio llevado a cabo por Ofcom, los padres de hoy en día reconocen que saben menos del manejo de Internet que sus hijos. En concreto, el 70% de ellos considera que entienden menos de la Red, que sus hijos de entre 12 y 15 años. Otro dato arrojado por el informe señala que el 18% de los menores ya tiene un teléfono inteligente.

La tecnología de la cámara del iPhone permite usar el teléfono como escáner de códigos de barras. De esta forma, los clientes de tiendas y supermercados pueden escanear ellos mismos lo productos, y agregar los precios de éstos a un total acumulado. Se espera que este sistema reduzca las colas de pago en las cajas.

Las cámaras de los smartphones que contienen la tecnología GPS de localización en el interior ya están equipadas con el hardware especializado para agregar automáticamente la información de geolocalización de las fotos, en el momento en que éstas se toman. Por esta razón, los propietarios de teléfonos inteligentes están asumiendo el riesgo de ofrecer información acerca de donde van todos los días, algo que denuncia el sitio “I Can Stalk U”.

Con más de cuatro millones de teléfonos en todo el mundo, la oportunidad de que comerciantes y consumidores interactúen se está convirtiendo en una cuestión clave para el futuro de las marcas. AT&T y Digby ofrecen una plataforma única que funciona a través de una variedad de sistemas operativos móviles y permite a los minoristas ofrecer información, imágenes de productos y una experiencia de compra mejorada cuando los clientes potenciales escanean los códigos de barras.

Según una encuesta realizada por Google, el 43% de los usuarios pasa más tiempo utilizando su iPad que su ordenador. En cuanto al uso que se le da a esta nueva herramienta, el ocio gana por una aplastante mayoría. El 84% de los individuos que tienen un iPad lo usa para jugar. El éxito de las tabletas está siendo arrollador.

Investigadores de la Universidad de California han ideado un sistema para realizar llamadas telefónicas con el pensamiento. El invento podría ser de gran ayuda para las personas con una discapacidad severa y también para otros casos, como por ejemplo para detectar el momento en el que los pilotos se están quedando somnolientos al detectar fallos de concentración. Según los experimentos realizados, el sistema alcanza una exactitud del 85%.