Ficha Técnica

Título: ”Criterio”. Cómo los auténticos líderes toman decisiones excelentes
Autores: Noel M. Tichy y Warren G. Bennis
Edita: Paidós. Barcelona, mayo de 2010-07-09


Según Noel M. Tichy y Warren G. Bennis, el criterio como esencia del liderazgo eficaz, “es un proceso de toma de decisiones a partir de la información contextual que comprende tres ámbitos: personas, estrategias y situaciones de crisis. En cada ámbito, los juicios de liderazgo siguen un proceso de tres fases: preparación, decisión y ejecución. Un buen criterio de liderazgo se apoya en el conocimiento contextual de uno mismo, de la red social, de la organización y de las partes interesadas.”

Los autores son conscientes, en todo momento, de que sobre el concepto de criterio no van a decir la última palabra por ser un “concepto demasiado complejo, demasiado dependiente de la suerte y las vicisitudes de la historia, demasiado influido por el estilo personal e infinitas variables más, como para precisarlo de manera definitiva. Doblemente condenada al fracaso, añaden, está la esperanza de elaborar una teoría elegante del criterio. Cada vez que alguien se aproxima a pronunciar la última palabra sobre el criterio, algún acontecimiento imprevisto cambia la historia y obliga a reescribir todo lo anterior".

Sin embargo, su decisión de adentrarse en el complejo territorio del criterio, llenos de curiosidad, pero sin un mapa fiable para orientarse, está sostenido por dos certezas: “en primer lugar, el criterio constituye la esencia, el núcleo, del liderazgo” por una parte; (…) en segundo lugar, “en la toma de decisiones, lo único que cuenta es ganar o perder: los resultados. Nada más”.

Así pues, si el criterio es tan importante, se preguntan Tichy y Bennis, “¿cuál es la causa de esa laguna al respecto? Por qué el criterio ha suscitado tan poco interés en la creciente literatura sobre el liderazgo? ¿Por qué nosotros, nuestros colegas y los demás cronistas del liderazgo desde hace muchos años hemos hecho caso omiso de lo que consideramos que es el núcleo del complejo fenómeno del liderazgo?”.

Respondiéndose a sí mismos que, “parte de la respuesta tiene que ver con los caprichos e incertidumbres del proceso de toma de decisiones. Cada situación se despliega de una manera particular, aun ritmo particular, con su reparto de actores particulares.” Concluyendo más adelante que “si todos los problemas fueran idénticos, el criterio sería una ciencia, no un arte”. (…) “Y, además, también están las variaciones personales, sustanciales y estilísticas de la naturaleza humana”.

Muchas han sido las metodologías usadas por los autores a lo largo de todo el proceso de elaboración de Criterio, desde encuentas formales, entrevistas estructuradas, “hasta pasar tiempo” y socializar con los líderes y sus equipos. Los encuentros con líderes se cuentan a miles. “En este libro examinamos un número relativamente reducido de casos y nos centramos en las anécdotas representativas para convencer. Asimismo, extraemos ejemplos de la historia y la literatura. Con independencia de las fuentes, nuestro objetivo principal es desarrollar un marco útil que ayude a los líderes a emitir mejores juicios y contribuya a formar a la próxima generación para que haga lo mismo”. Para lograrlo, añaden, abordamos las cuestiones e interrogantes más complicados a los que se enfrentan los líderes cuando emiten los juicios más importantes”.

Sumario

Agradecimientos

1. Criterio y liderazgo
2. Marco para el criterio y liderazgo
3. Contar con un guión
4. Carácter y valor
5. Decisiones sobre personas
6. Una decisión sobre personas: la sucesión del presidente ejecutivo
7. Decisiones sobre estrategia
8. Decisiones estratégicas en General Electric
9. Decisiones en situaciones de crisis
10. La crisis como oportunidad para el desarrollo del liderazgo
11. Creación del conocimiento
12. Criterios para las futuras generaciones: la Academia de Liderazgo de Nueva York
13. Conclusión

Manual de criterio de liderazgo

Notas

Datos sobre los autores

Warren G. Bennis está considerado como uno de los pioneros y mayores expertos en el estudio académico del liderazgo. Catedrático de universidad, profesor de Administración de empresas y presidente fundador del Leadership Institute en la Universidad de Southern California. Bennis ha sido consejero asesor de cuatro presidentes de los EE.UU. y ha asesorado a numerosas empresas incluidas en la lista Fortune 500. Es autor entre otros muchos superventas “como Cómo llegar a ser líder y Líderes” y “Estrategias para un liderazgo eficaz.

Noel M. Tichy es profesor de la Ross School of Business de la Universidad de Michigan y asesora a presidentes ejecutivos de todo el mundo. Es autor de “Controle el destino de su empresa”, “Líderes en acción: cómo formar líderes en
todos los niveles de una organización” y “The Cycle of Leadership”, entre otros muchos superventas de la literatura empresarial

Tanto Noel Tichy como Warren Bennis llevan décadas estudiando y enseñando liderazgo, y asesorando a directivos de primer nivel.

Ficha Técnica

Título: “Nuevas perspectivas para el estudio de las asociaciones”
Autoras: Matilde Luna y Cristina Puga (Coordinadoras)
Colección: Cuadernos A. Temas de Innovación Social
Editan: Anthropos Editorial y Universidad autónoma de México. Barcelona, 2010


Una gran diversidad de formas asociativas puebla crecientemente el espacio social y político. Han adquirido importancia a partir tanto de sus propias estrategias por hacer valer derechos sociales, culturales o colectivos, como del nuevo lugar que se les ha asignado desde los ámbitos local o internacional en diversas tareas de desarrollo o fortalecimiento democrático.

Organizaciones de la sociedad civil, asociaciones diversas y redes de políticas públicas, entre otras, desempeñan hoy un papel relevante en procesos tales como la elaboración y puesta en marcha de políticas sociales, la vigilancia electoral, los esfuerzos de regulación, la creación de estándares o la fiscalización de los recursos públicos, así como el desarrollo y solución de procesos conflictivos, la reconstitución del orden social y la promoción de la vida ciudadana.

¿Cúales son la índole y las modalidades de estas organizaciones? ¿Es posible su evaluación y qué implicaciones tiene? ¿En qué consiste y de qué depende su “buen desempeño”? ¿Qué modelos analíticos contribuyen a entender su actuación y hacer una valoración de la misma? ¿qué teorías, enfoques y debates informan estos modelos y qué hipótesis pueden derivarse de estas teorías?

A partir del reconocimiento de las distintas propiedades y características que hacen a las asociaciones sustancial y significativamente diferentes respecto de otras organizaciones políticas o de la administración pública, este libro ofrece un repertorio de posibilidades de análisis y aporta elementos para construir modelos evaluativos más acorde con estas formas de acción colectiva.


Índice y autores

Presentación. Matilde Luna y Cristina Puga

Parte Primera

- “De la asociación: características y problemas”. Ricardo Tirado
- “Un paseo con las asociaciones civiles por el bosque de la representación política”. Juan martín Sánchez
- “Desempeño asociativo. El dilema de los modelos organizacionales”. Luis Montaño Hirose
- “Sentido y uso de la evaluación”. Gonzalo Varela Petito
- Una propuesta para la evaluación del desempeño asociativo. Cristina Puga

Parte Segunda

- “Mecanismo de toma de decisiones y desempeño en sistemas asociativos complejos”. Matilde Luna y José Luis Velasco
- “Modalidades de liderazgo en organizaciones de acción colectiva”. Sara Gordon Rapoport
- Desempeño de asociaciones y condiciones de entorno”. Jorge Cadena Roa
- “El entorno organizacional de las OSC: una aproximación a su estudio”. Alejandro Natal Martínez
- Relevancia social y gobernanza democrática: una aproximación desde el desempeño organizacional. Carlos Chávez Becker

Autores


Los Cuadernos A organizan y centran su argumento en el proceso social de la comunicación del conocimiento en sus diversos niveles de utilidad y verificación operativa, tanto en el ámbito académico y universitario como en el profesional.

Quieren establecer un nexo continuo entre investigación, formación y ejercicio social de la profesión, ofreciendo instrumentos y materiales adecuados para la renovación permanente de la información científica y cultural en sus ámbitos conceptuales, teóricos y experienciales y asimismo sugerir nuevas lecturas de los textos clásicos.

Ficha Técnica

Título: “Los extranjeros”. Por una ética de la solidaridad
Autor: Terry Eagleton
Edita: Paidós. Barcelona, mayo de 2010


La tesis de esta obra consiste, según su autor, en que “la mayor parte de las teorías éticas pueden asignarse a una de las tres categorías psicoanalíticas de Jacques Lacan: las categorías de lo imaginario, lo simbólico y los real; o a determinadas combinaciones de las tres”.

Sirviéndose de esos registros, Terry Eagleton sopesa “las fortalezas de cada una de estas modalidades de pensamiento ético, junto a sus defectos”, y los contrasta con las éticas del socialismo y la tradición judeocristiana, en su opinión mucho más ricas.

Mediante consideraciones que abarcan distintos ámbitos como la tragedia, la política, la literatura, la moral y la religión, traza un panorama de la ética desde Aristóteles hasta Slavoj Zizek pasando por Hume y Kant,“sopesando los méritos y las deficiencias de cada teoría en relación a dichos planteamientos éticos del socialismo y de la tradición judeocristiana”.

Eagleton, en esta obra, muestra cómo esta perspectiva adoptada puede iluminar los puntos fuertes y las debilidades de una ética que se sustenta en la compasión, una moral impersonal de la obligación y una moralidad basada en la muerte y la transformación.

Para Eagleton ética y política no son esferas separadas, sino “distintos puntos de vistas sobre una misma realidad”. La ética es una cuestión de cómo podemos vivir unos con otros de la mejor manera posible; la política es una cuestión de cuáles son las instituciones más adecuadas para alcanzar este fin


Sumario

Prefacio

Primera parte: La insistencia de lo imaginario

Introducción: La fase del espejo
1. Sentimiento y sensibilidad
2. Francis Hutcheson y David Hume
3. Edmund Burke y Adam Smith

Segunda parte: La soberanía de lo simbólico

Introducción: el orden simbólico
4. Spinoza y la muerte del deseo
5. Kant y la ley moral
6. Ley y deseo en Medida por medida

Tercera parte: El reino de lo real

7. Schopenhauer, Kierkegaard y Nietzsche
8. Ficciones de lo real
9. Levita, Derrida y Badiop
10. La banalidad de la bondad

Conclusión

Índice analítico y de nombres


Datos del autor

Terry Eagleton (Salford, 1943) es profesor de Literatura inglesa en la Universidad de Manchester y uno de los críticos literarios y culturales más conocidos y respetados del mundo. Titular de la Cátedra John Edgard Taylor y miembro de la Academia Británica.

Discípulo de Raymond Williams, empezó sus estudios culturales, de enfoque marxista, analizando la producción literaria de los siglos XIX y XX. En los años sesenta formó parte del grupo de intelectuales católicos de izquierdas, Slan, surgido en torno a una publicación del mismo título de la Universidad de Cambridge donde colabora con Herbert McCabe y Dennos Turner.

Autor de veinticinco títulos, sus tesis se mueven entre la teología y el psicoanálisis. Siempre ha sido un gran valedor de las tesis de Zizek en el Reino Unido. Es autor de varios libros, ente los que se cuentan: “Las ilusiones del posmodernismo”, “La función de la crítica”, “La idea de cultura”, “Ideología y el sentido de la vida”. En sus últimos obras se puede ver el rechazo de Eagleton a la estanca categorización de la postmodernidad, a pesar de abogar por la interdisciplinariedad de vasos comunicantes abiertos.

Ficha Técnica

Título: “Señales honestas”. El lenguaje que gobierna el mundo
Autor: Alex Pentland
Edita: Milrazones. Barcelona, enero2010-07-06

“Señales honestas es el resultado de una disciplina nueva y emergente, llamada ciencia de las redes, que intenta entender a las personas en el contexto de sus redes sociales en lugar de considerarlas como individuos aislados”. (…) “Los recientes avances en comunicación inalámbrica y sensores digitales han hecho posible la observación del comportamiento humano natural y cotidiano con una minuciosidad previamente inalcanzable”.

La conclusión de las investigaciones que se llevan a cabo al respecto y que son el núcleo de esta obra de Alex Pentland, es que “las personas disponen de un segundo canal de comunicación, que no gira en torno a las palabras sino a las relaciones sociales. Este canal influye profundamente sobre las principales decisiones en nuestras vidas, aunque en gran medida no seamos conscientes de ello”.

El sentido social

Un grupo de ascendentes ejecutivos, con más de una década de experiencia, se reunió en el MIT con la finalidad de que cada uno de sus componentes presentara al resto un plan de negocio. Posteriormente el grupo habría de escoger las mejores ideas para proponerlas a un equipo de expertos en finanzas de riesgo.

Semejante tarea requería: “habilidad para formular ideas con claridad, comunicarlas efectivamente a un grupo de colegas y luego persuadir a otros para que hicieran suyas esas ideas.

Cada propuesta de plan de negocio, observada y evaluada por el resto de los componentes del grupo, contaba, además, con la presencia impersonal de un artefacto digital, especialmente diseñado (sociómetro) encargado de registrar, no lo que decía cada protagonista en su presentación, sino cómo lo decía: variabilidad en el discurso; comportamiento físicamente activo del presentador; gestos de complicidad entre éste y su auditorio, etc. El “sociómetro” mediría el “sentido social”.

Tras el desarrollo de las exposiciones, “los ejecutivos pensaban que estaban evaluando los planes basándose en criterios racionales como: ¿hasta dónde es original esta idea? ¿Tiene cabida en el mercado actual? ¿Está el plan bien desarrollado? Sin embargo, mientras escuchaban las propuestas, otra parte de sus cerebros estaba registrando información crucial, como: ¿Hasta dónde cree esta persona en la idea? ¿Con cuánta confianza está hablando? ¿Cuánta determinación tiene para que esta idea funcione?”

Ese segundo bloque de información, información que los ejecutivos ni siquiera eran conscientes de estar teniendo en cuenta, apuntala el profesor Pentland, fue el que tuvo mayor influencia sobre su elección de planes de negocio (coincidiendo con lo registrado por el sociómetro). Pero, “cuando los expertos en finanzas revisaron los planes propuestos, ese canal social de comunicación había sido deliberadamente eliminado”, sólo contaban para su decisión con los planes escritos, sin presentación en vivo.

“Con el sentido social desvinculado de la decisión, los financieros avezados tenían que evaluar los planes basándose sólo en criterios racionales. Desafortunadamente para ellos, la investigación ha demostrado que las inversiones hechas sin esa “conexión personal” tienen muchas más probabilidades de fracasar”.

Índice

Nota a la traducción

Prefacio: Una perspectiva con “ojos de Dios”

1. Señales honestas
2. Roles sociales
3. Leer a la gente
4. Señales de supervivencia
5. Inteligencia en red
6. Organizaciones sensibles

Epílogo: Tecnología y sociedad

Apéndice A: Antecedentes en las ciencias sociales
Apéndice B: Éxito
Apéndice C: Conectar
Apéndice D: Circuitos sociales
Apéndice E: Inteligencia inconsciente

Notas

Bibliografía

Datos del autor

Alex Pentland es Jefe Académico en el Massachusetts Institute of Technology (MIT). Fue profesor de la Universidad de Stanford en ciencias de la computación y psicología. Pionero en los campos de la organizational engineering, los sistemas móviles de información y la computacional social science, codirige el Digital Life consortium, un grupo de más de 20 empresas multinacionales que explora nuevos modos de innovar y supervisa la Next Billion Network, una red de apoyo a emprendedores en mercados emergentes. En 1997 la revista Newsweek le nombró uno de los cien estadounidenses que probablemente den forma al siglo XXI.

“Sandy” orienta su investigación en el desarrollo de la tecnología centrada en el ser humano y la creación de empresas que tengan esta tecnología en el mundo real. Su objetivo es ofrecer una idea clara del entorno social en el que se mueven los actores para ayudar a sus organizaciones a ser cada vez más humanas y más productivas.

Ficha Técnica

Título: "La comunidad como pretexto". En torno al (re)surgimiento de las solidaridades comunitarias
Editores: Pablo de Marinis, Gabriel Gatti e Ignacio Irazuzta
Coedición: Editorial Anthropos y UAM-Iztapalapa (México)

Comunidad es un término que circula profusamente. Esta palabra tan cargada de sensaciones irrumpe cada vez que, como hoy, se percibe que tambalean los referentes heredados de las modalidades de la cohabitación humana; siempre que haya que caracterizar un espacio acotado de sociabilidad para las intervenciones de poder y gobierno; en cada ocasión en la que se torne imperioso ponerle un nombre a cierta tonalidad y temperatura de los lazos sociales que le dan forma a las colectividades.

Los actuales «cultores» de la comunidad son heterogéneos: expertos, activistas, dirigentes políticos, académicos, funcionarios. Pero también lo fueron en el pasado, así como los significados que le atribuyeron a la comunidad. Así, ella fue siempre —y a veces incluso simultáneamente— palabra de lucha y de invocación de lo que es imperioso hacer, de denuncia de lo que falta, escasea o se ha perdido, y de conjuro de los cuantiosos males existentes.

Los trabajos que componen este libro analizan diversas formas a través de las cuales la comunidad fue y es problematizada, desde los viejos tiempos de la sociología clásica hasta el mundo de hoy. Todos ellos toman la comunidad como «pretexto» desde el cual pensar en problemas que trascienden las épocas históricas, tales como el estar juntos, la solidaridad social, la pertenencia, etc. Abordan tanto el conocimiento experto de las ciencias sociales como las formas de actuación práctica de una pluralidad de actores «legos» que, cada uno a su manera, hacen de la comunidad un espacio donde habitar y/o un preciado objeto de conocimiento.

Sus primeras versiones fueron presentadas en el seminario internacional «Comunidad, identidad y políticas de gobierno en la sociedad del conocimiento», que tuvo lugar en Bilbao, en septiembre de 2008, en el Centro de Estudios sobre la Identidad Colectiva (CEIC) de la Universidad del País Vasco. Partiendo de allí, la pequeña «comunidad de sentido» (en gran medida desterritorializada y virtual) que desde hace algunos años han constituido sus tres editores, ha concebido este libro, uniendo las puntas del enorme triángulo que conforman Bilbao, Monterrey y Buenos Aires.

Índice y autores

“La Comunidad: entre el resurgimiento de «lo viejo» y la emergencia de «lo nuevo»”. Pablo de Marinis, Gabriel Gatti, Ignacio Irazuzta

Bloque I

“La comunidad como excusa y el territorio como información: bordes sociales de la cibercomunidad”. César Oré y Andrés G. Seguel
“La innovación de la comunidad: hogar, santuario y vínculo social”. Ander Gurrutxaga Abad
“La comunidad no es. Variaciones sobre lo real y sociosofía”. José Ángel Bergua Amores“Comunidades precarias en los universos sociales del detenido-desaparecido: los «hijos de», vástagos bastardos traicionando progenies, huérfanos paródicos consumiendo Historia”. Gabriel Gatti
“Necrocomunidades: sacrificio, martirio y suicidio en un tiempo de Terror”. Josetxo Beriain.

Bloque II

“Biopolítica y comunidad: lectura de Giorgio Agamben y Antonio Negri”. Francisco Tirado y Miquel Doménech
“El avance del neocomunitarismo y el discurso de lo no gubernamental: asociacionismo y crisis del Estado del bienestar”. Luis Enrique Alonso
“La sociedad civil como comunidad y las paradojas de la ciudadanía moderna”. Jesús Izquierdo Martín
“Comunidades y gobiernos: la nación y el dominio de los afectos”. Ignacio Irazuzta “Comunidades campesinas y la construcción de «la violencia» en el Perú: secretos, memorias y científicos sociales”. Silvia Rodríguez Maeso
“El patrimonio como dispositivo de construcción de lo nuestro en tiempos de... ¿crisis? De la herencia cultural a las identidades: nuevas formas de hacer comunidad en la contemporaneidad”. Daniel Muriel

Bloque III

“Sociología clásica y comunidad: entre la nostalgia y la utopía (un recorrido por algunos textos de Ferdinand Tönnies)”. Pablo de Marinis
“La comunidad moral en la obra de Émile Durkheim”. Ramón Ramos Torre
“Comunidad y religión: comunidades religiosas y cultos de la comunidad política”. José Santiago